Aldi는 자기에 관한 놀라운 이론에 반응합니다.

시드니의 Aldi 매장에서 발견된 놀라운 새로운 기능에는 쇼핑객들이 이 기술이 어떤 용도로 사용될 수 있는지에 대해 온라인으로 불길한 이론을 제안하고 있습니다.

옥스퍼드 빌리지 센터(Oxford Village Center) 매장의 셀프 서비스 계산대 사진이 화요일 레딧(Reddit)에 공유되었으며, 대형 "고화질" 카메라와 "모니터링 진행 중"이라고 표시된 모니터링 화면 오버헤드를 보여줍니다. 카메라에는 현재 Aldi 매장에서 얼굴 인식이 사용되고 있음을 시사하는 내용이 있었습니다.

새로운 추가로 인해 개인 정보 보호 및 감시에 대한 우려가 촉발되었습니다. 이미지와 함께 게시된 포스터에는 "매장에서 얼굴 인식을 저장하고 사용하는 것과 관련된 법률이 무엇인지 궁금합니다."라고 적혀 있습니다.

다른 사람들은 이 기술이 좀도둑을 쫓아내는 데 도움이 되는 "시각적 억제력에 더 가깝다"고 제안했습니다.

한 사람은 "나는 그들이 셀프 서비스 절도 사례를 인식하는 기술을 사용하여 매장 전체의 얼굴 인식과 함께 사용할 연쇄 도둑의 프로필에 대한 전국적인 데이터베이스를 개발하고 있다고 생각합니다."라고 한 사람은 제안했습니다. 항목이 스캔되지 않은 경우를 감지하는 Coles 및 Woolworths에서 사용됩니다.

Aldi는 그러한 이론을 중단하고 Yahoo News에 현재 매장에서 얼굴 인식이나 AI 기술을 사용하지 않는다고 말했습니다.

Aldi의 대변인은 야후 뉴스에 보낸 성명에서 CCTV가 고객과 직원의 안전을 보장하며 "도난을 감시하는 데"도 사용된다고 말했습니다.

대변인은 "우리는 모든 관련 감시법을 준수하는 일부 매장에서 다양한 새로운 CCTV 기술을 시험하고 있다"고 말했습니다. 고객이 매장에 들어오면 모든 매장에 CCTV가 작동 중임을 알리는 안내문이 보이는 것으로 알려졌다.

계산대에서 Aldi의 큰 변화가 반발을 불러일으켰습니다.

Woolworths의 대대적인 결제 변경에 숨겨진 문제

호주 쇼핑객들에게 호평을 받은 Aldi 매장의 미묘한 변화

슈퍼마켓에서의 감시는 새로운 것이 아니며 Coles, Woolworths 및 기타 대형 독립 매장에서 다양한 형태로 전개되었습니다. 그러나 얼굴인식 기술은 과거에도 많은 비판을 받아왔다. 작년에 소비자 감시 단체인 CHOICE의 조사에 따르면 Kmart, Bunnings 및 The Good Guys는 의심하지 않는 고객에게 문제가 있는 기술을 사용하고 있었으며 이는 "완전히 부적절하고 불필요한 기술 사용"이라고 소비자 데이터 옹호자 Kate Bower는 말했습니다.

CHOICE는 안면 인식의 상업적 사용이 개인정보 침해, 신원 사기, 데이터 도용, 비윤리적 사용 등 사람들에게 잠재적인 문제를 야기한다고 주장했습니다.

작년 6월, Woolworths는 교육 모듈의 스크린샷이 온라인에 유포된 후 Woolworths가 "도둑을 식별하기 위해 얼굴 매핑"을 사용한다고 주장하면서 매장에서 얼굴 인식을 사용했다는 주장을 단호히 일축했습니다.

Woolworths의 대변인은 Yahoo News Australia에 이것이 잘못된 표현으로 인한 순진한 실수였으며 신속하게 수정되었음을 확인했습니다.

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